6月10日喵尚家平台正式发布:四大智能方案解决装修痛

发布时间:2019-01-23 14:02:23
6月10日喵尚家平台正式发布:四大智能方案解决装修痛点

对于大多数中国老百姓来说,买房几乎是一生中最重要、最开心的事情之一。然而开心过后,随之而来的装修却让大多数人摸不着门道儿。装修应该怎么做?要什么风格?买哪种产品?质量如何?家居产品千千万,哪件才是我的真爱……对于装修这件事,小白们仰天长叹:一入装修深似海,为伊消得人憔悴! 2017年6月10日,一个号称“互联网家居全新idea”的互联网家居创业平台“喵尚家”的发布终结了这一切痛点。

据悉,全国家居卖场聚合平台——喵尚家,作为一个年轻的互联网创业项目,其实早在5月15号就在北京低调召开了首次媒体交流会,由于其全新的家居整合理念,引起了家居业界各路大咖的广泛关注,同时众多消费者也对这个神秘的平台充满期待。

6月10日,“喵尚家”平台在北京龙熙维景国际会议中心正式发布,笔者在发布仪式现场,与全国数百家强势家居卖场老总、知名家具厂商领导,各行业专业协会、以及50余家主流媒体同行共同见证了这一历史性时刻。喵尚家的首次亮相受到了行业各方的强势关注,更得到了全国家居卖场的一致欢迎和好评。家居互联网项目有很多,为什么偏偏“喵尚家“得到共同看好?他到底有什么过人之处呢?笔者总结出四大看点。

看点一:解决卖场“客户从哪来+销售怎么转化+服务怎么做”三大痛点

近年来,大型家居连锁卖场的快速扩张使地方卖场压力陡增,传统营销手段失势,卖场集客越来越难,而业内对这种情况的解决办法却尚无良策。喵尚家平台就是基于这种情况应运而生的,意在解决传统卖场“客户从哪来、销售如何转化、服务怎么做”三大痛点。

喵尚家主推的社交功能,通过平台上的专业导购及服务人员为用户在线咨询,即时解决疑问,引流到店,将客流从线上引至线下实体店,提升店内客流。

另外,喵尚家线上营销功能将用优惠券、折扣券等方式将留住用户,提升成交转化率。

此外,家居卖场加入喵尚家就可以直接运用喵尚家的大数据分析功能,对用户画像进行细化分析,分类整理,对不同顾客提供他们感兴趣的产品、制定特殊的营销方案、实现精准营销,真正实现智能化服务。

看点二:接地气的“全国家居卖场聚合”概念

作为与百姓生活息息相关的家居行业,占据着巨大的市场容量,这也吸引了很多互联网巨头的关注。天猫、京东等互联网零售巨头纷纷推出家居业务,齐家网、土巴兔等互联网装修平台也纷纷走上市场,然而经过几年的发展,市场反馈却总是不温不火。小编分析,由于家居产品本身消费额比较高,是一种体验度很高的产品,经常需要上门量尺,定制、店内实地体验,因此天猫、京东等纯线上平台并不能完全满足用户的需求,尤其是价格比较高的产品,因为涉及到物流、退货等环节,消费者更是不敢在线上直接购买。而齐家、土巴兔的业务范围则更偏重于互联网装修。无论是互联网零售还是互联网装修,两者都没有真正做到链接整个行业的上下游。家居行业互联网化急切需要新的思路和新的途径。

喵尚家作为全国家居卖场聚合平台,不仅聚合了卖场、产品,还聚合了专业导购、装修顾问。这种思路尚属业内首创,从“生产商、到经销商、到导购、到服务再到用户”,喵尚家把家居行业的上下游全部聚合到一个大的平台上,“产品+服务+渠道”相结合,这种接地气的家居互联网思路,必将产生新的链接价值。

看点三:喵尚家,让家居购物更简单

提起装修,不少经历过的人都会以“脱层皮”来形容其中层出不穷的痛点,其中,在动辄数万平方米的家居卖场中如大海捞针般寻找一款满意的家具,带来的痛感排到前几位。

设想一个场景:躺在床上,打开喵尚家,输入你需要的家具类型、风格及价格区间,即可获悉周边主要卖场符合需求的产品。24小时客服人员会像淘宝客服一般主动与你在线联系,进一步了解你的购物需求,锁定特定家居品后,提供卖场内品牌专卖店的详细位置,预约线下体验。从你抵达卖场的那一刻开始,便有专业的服务人员全程陪同挑选,还可享受网页特供的折扣。如果前期沟通充分、目标足够清晰的话,从踏进家居卖场到购物结束,选购过程可缩短至半个小时以内。

做为“喵尚家”的董事长和CEO,这是沈耀俊和丁玲对未来家居卖场线上线下结合购物体验的设想。让传统家居卖场的购物体验,从“大海捞针”到躺着挑好家具,他们的武器便是这款聚合全国家居卖场的网络平台——喵尚家。

喵尚家要做的是一个“全国家居卖场聚合平台”,他将会把全国各主要城市的强势家居卖场纳入平台,着眼本地化服务。消费者可以随时打开喵尚家,输入喜欢的风格、颜色、产品,喵尚家就会为用户推荐同城卖场内合适的产品,最重要的是,用户在喵尚家线上看到的所有产品全部是实体店内的实际产品,消费者可以随时到店体验或者预约上门测量服务。除了聚合全国家居卖场,喵尚家还将把卖场内的专业导购及服务人员、装修顾问全部聚合到平台上,用户可以随时与店内专业导购咨询对话,随时解决疑问,预约到店或上门服务,节省顾客盲逛时间,达到快速购物的目的。

看点四:靠谱的创始团队,助推传统家居卖场互联网转型

据悉,喵尚家创始团队既有积累了多年卖场管理、营销、策划经验的企业高管、也吸引了曾供职百度、拥有丰富互联网运营经验的互联网专业人才加入。董事长沈耀俊、CEO丁玲、运营总监徐晓宇,组成了“家居卖场+互联网”的铁三角团队。沈耀俊、丁玲两位都是业内知名的家居卖场高管、徐晓宇作为多次加盟创业团队、曾供职百度的年轻力量,自身有着丰富的互联网运营经验。既了解传统卖场和家居行业,又熟知互联网运营理念,这样的团队组合让一众媒体及专家直呼“靠谱”。中国家居卖场互联网转型之路有了新的曙光。


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